Порядка 59 тысяч жителей Тверской области пользуются домовыми чатами в национальном мессенджере МАХ. И их число постоянно растет, ведь жители многоквартирных домов уже оценили удобство и скорость решения вопросов безопасности, благоустройства территории и оперативного взаимодействия с управляющей компанией. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства.
Всего в регионе создано около 6 тысяч домовых чатов. Они помогают жильцам сообща решать вопросы, которые сложно уладить в одиночку: от организации субботника во дворе до обсуждения установки нового шлагбаума. Чат позволяет жильцам коллективно контролировать работу управляющей компании, своевременно получая отчеты о проделанной работе и планируемых платежах.
"Общение идет постоянно, даже ночью можно написать. Мессенджером пользоваться очень удобно. Например, перегорела лампочка в подъезде. Мы написали в чат, и управляющая компания быстро среагировала", – рассказала жительница Твери Марина Семенцова.
Это также платформа для взаимопомощи: найти хозяина потерявшейся собаки, попросить о временной парковке или договориться о присмотре за квартирой во время отъезда.
"Мне очень удобно. Быстро доходят смс, голосовые сообщения с просьбами", – поделилась одна из участников домового чата Елена Унтура.
Домовой чат – это официальный канал связи между жильцами и управляющей организацией. Здесь можно оперативно узнать важные объявления, сообщить о проблемах, обсудить вопросы дома и быстро получить обратную связь.
"Мессенджер очень помогает нам в работе. Для сотрудников управляющей компании важно быстро выявить проблему. Мы можем моментально прочитать заявку и в максимально короткие сроки исполнить ее", – отмечает директор управляющей компании "Лига ЖКХ" Елена Середа.
Видео из группы ВКонтакте "Правительство Тверской области"
Вступить в домовой чат просто: зайдите в "Госуслуги Дом" через подтверждённую учётную запись Госуслуг. На главной странице выберите пункт "Домовой чат" и кнопку "Перейти в чат". Затем нажимаете "Присоединиться" и вы автоматически будете добавлены в официальный чат своего дома.
Несомненным плюсом подобных чатов является их стабильная работа – мессенджер MAX в белом списке ресурсов даже при ограничении доступа в интернет.
Также на ТИА: Жители Верхневолжья могут записаться на прием к врачу в мессенджере MAX.
Мы в МАХ: присоединяйтесь!
Источник:
